Книга отзывов и предложений: важный инструмент для улучшения бизнеса и повышения клиентской удовлетворенности
В данной статье мы рассмотрим, что такое книга отзывов и предложений, почему ее важно продлевать, какие данные можно включить, как продлить срок действия и как использовать ее для улучшения бизнеса.