Вернём ваши деньги за товары с маркетплейсов!
Покупка в интернете – это удобно и быстро, но, к сожалению, не всегда всё идёт гладко. Некаченый товар, не соответствие описанию, задержка доставки или вовсе отмена заказа – всё это может стать причиной для возврата средств. Мы поможем вам вернуть деньги, потраченные на товары с популярных маркетплейсов, даже если продавец отказывается идти на компромисс.
Некаченый товар
Товар пришёл с дефектом, не работает или не соответствует заявленным характеристикам? Мы поможем составить претензию и добиться возврата средств.
Несоответствие описанию
Получили не тот цвет, размер или модель? Мы проверим информацию о товаре и поможем вернуть деньги за неверно отправленный заказ.
Задержка доставки
Продавец не соблюдает сроки доставки? Мы проконтролируем процесс и поможем получить компенсацию за задержку.
Мы специализируемся на защите прав потребителей при покупках на таких платформах, как Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, AliExpress и других. Наша команда состоит из опытных юристов, которые хорошо знакомы с законодательством о защите прав потребителей и спецификой работы маркетплейсов.
Мы работаем по всей России, помогая покупателям вернуть свои деньги, не выходя из дома. Вам не нужно самостоятельно разбираться в сложных правовых вопросах и тратить время на переписку с продавцом и службой поддержки маркетплейса. Мы берём всё на себя.
- Бесплатная консультация по вашей ситуации.
- Оценка перспектив возврата средств.
- Составление претензий и жалоб.
- Представление ваших интересов в переговорах с продавцом и маркетплейсом.
- Подготовка документов для обращения в суд (при необходимости).
- Сопровождение дела на всех этапах.
Наши услуги – это не только помощь в возврате денег, но и защита ваших прав как потребителя. Мы стремимся к тому, чтобы каждый покупатель мог быть уверен в качестве приобретаемых товаров и услуг.
Сложности с возвратом?
Продавец отказывается принимать товар обратно? Мы поможем вам оспорить отказ и получить возмещение.
Проблемы с доставкой?
Товар потерялся в пути или был поврежден при доставке? Мы поможем вам получить компенсацию от службы доставки.
Нарушение сроков?
Продавец не выполнил обязательства по срокам доставки или замене товара? Мы поможем вам добиться справедливости.
Мы понимаем, что потеря денег из-за некаченого товара или недобросовестного продавца – это неприятно. Поэтому мы предлагаем вам максимально эффективное решение проблемы. Мы не берём предоплату, а работаем на результат – возврат ваших денег.
Важно: Мы гарантируем возврат средств до 5000 рублей. В случае, если сумма ущерба превышает 5000 рублей, мы оцениваем возможность возврата полной суммы и условия сотрудничества индивидуально.
Мы не только возвращаем деньги за товары, но и помогаем предотвратить подобные ситуации в будущем. Мы даём консультации по выбору продавцов и товаров на маркетплейсах, а также рассказываем о ваших правах как потребителя.
- Проверка продавца на маркетплейсе.
- Анализ отзывов о товаре.
- Внимательное изучение описания товара.
- Сохранение всех документов, подтверждающих покупку (чеки, скриншоты переписки).
- Знание своих прав как потребителя.